瑞士腕錶品牌 Swatch,一向以大膽創新,在消費市場中獲得許多人的支持。而 Swatch 這次首開先例,推出台灣鐘錶界首見電池免費更換活動。「Dr. Swatch 貴賓獨享 經典收藏 電池免費更換」服務從 3 月 12 日開始到 3 月 19 日,為期一週的時間,讓擁有 Swatch 的頂級 VIP 會員,都能夠免費更換電池。本次活動現場更邀請收藏玩家黃子佼與凱渥名模林若亞,分別化身成為 Dr. Swatch 與火辣俏護士,於台北 101 購物中心 Swatch 旗艦店擔任一日店長,為每一位貴賓提供服務。
Dr. Swatch 是近兩年來 Swatch 為回饋會員所構想的服務,目前全球已有六個國家推行,由於回響十分熱烈,所以台灣 Swatch 決定首開先例,成為引進本活動的第七個國家,讓許多台灣會員也可以享受到與國際同步的服務。邀請的消費者為 2006 年到 2008 年連續三年加入 Swatch 會員且每年年度消費達 1 萬元以上的頂級 VIP。截至目前為止,已有約 300 位頂級會員來電預約,預計約有 1 萬只手錶回櫃更換電池。Swatch 未來將不定期舉辦本活動。
Swatch 品牌副總瞿秀蕙表示,Swatch 一向重視與會員之間的關係,每年都會規劃相當的預算在會員專屬活動上,希望能持續拉近品牌與顧客之間的距離。以這次的 Dr. Swatch 活動來說,不限數量、免費更換頂級會員珍藏的 Swatch 手錶電池,讓這些對於某些人有重要意義的手錶,能夠繼續跳動。
瞿秀蕙更進一步說明,想要成為 Swatch 會員其實很簡單,凡購買 Swatch 手錶或飾品即可成為 Swatch 終身會員。成為會員後可享多項優惠,包括消費滿 100 元即可累積點數 1 點,集滿 50 點以上,就能兌換 Swatch 周邊商品;會員在生日當月消費還可享受積點加倍的優惠;不但如此,Swatch 還會不定時提供各項活動訊息或產品資訊。而且 Swatch 每年都會推出僅限 Swatch 會員購買的 Club Watch,這些經過特殊設計和包裝的手錶,常讓許多 Swatch 收藏迷心動不已。